Leadfeeder ist ein Anbieter von Cloud-Software für Sales & Marketing Intelligence. Wir betreiben verschiedene Tools und Dienste, die speziell auf die Bedürfnisse unserer B2B-Kunden zugeschnitten sind und ihnen Zugang zu wichtigen Informationen über aktuelle und zukünftige Geschäftspartner ermöglichen.
Um unsere Business-Lösungen bereitstellen zu können, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Target
Leadfeeder betreibt Web-Crawler, die automatisch öffentlich zugängliche Daten im Internet erfassen und verarbeiten, darunter:
Unternehmenswebsites
Social-Media-Plattformen
Öffentliche Register und Datenbanken (z. B. Behörden-Websites, Handels- und Unternehmensregister)
Nachrichtenwebsites und -archive (z. B. Zeitungen und Nachrichtenkanäle)
Blogs und Foren
Verbraucherportale und Marktplätze
Spezialinteressenseiten, Jobbörsen und Angebotslisten
Verzeichnisse für Patente, Marken, Förderungen usw.
Öffentlich zugängliche Online-Telefonverzeichnisse
Öffentlich zugängliche akademische und Forschungsdatenbanken
Öffentlich zugängliche Datensätze (z. B. von Behörden oder akademischen Einrichtungen veröffentlichte Daten)
Unsere Web-Crawler besuchen täglich Millionen von Webseiten, um für unsere Kunden relevante Geschäftsinformationen zu entdecken. Dabei können folgende Kategorien personenbezogener Daten anfallen:
Name
Berufsbezeichnung
Abteilung
Geschäftliche E-Mail-Adresse
Weitere Kontaktdaten (z. B. Geschäftstelefon, Link zum Social-Media-Profil)
Name und Details des verbundenen Unternehmens
Bitte beachte: Wir erheben und verarbeiten bewusst keine Daten zu sensiblen Informationen wie Finanzdaten, medizinischen Details, politischen Zugehörigkeiten, privaten demografischen Daten (z. B. Anzahl der Kinder) usw.
Diese personenbezogenen Daten verarbeiten wir als Verantwortliche.
Web Visitors
Wenn ein Kunde as Web Visitors Tracking-Skript auf seiner Website einbindet, werden von Website-Besuchern über Cookies folgende Informationen erfasst:
Quelle und Medium (aus UTMs oder Google Analytics), Kampagne, Keyword (falls zutreffend)
Besucher-ID (wie durch einen Cookie gesetzt)
IP-Adresse
Besucherverhalten (z. B. besuchte (Unter-)Seiten, Uhrzeit und Datum des Besuchs, Besuchsdauer)
Formularübermittlungen (wenn das Formular-Tracking aktiviert ist)
Datei-Downloads
Video-Wiedergaben: auf der Website abgespielte YouTube- und Vimeo-Videos, einschließlich des Videotitels (wenn das Video-Tracking aktiviert ist)
Outbound-Klicks: die Ziel-URL von Links, die von der Website wegführen, und bei E-Mail- oder Telefon-Links die auf der Website angezeigte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (wenn das Outbound-Link-Tracking aktiviert ist)
Leadfeeder erhebt grundsätzlich keine sensiblen personenbezogenen Daten. Klicks auf Links zu externen Websites werden mit der Zieladresse erfasst. Prüfe daher bitte, auf welche externen Websites Du verlinkst, oder nutze die Ausschlussliste in den Einstellungen des Tracking-Skripts (Einstellungen > Firma > Website-Tracker, Tab „Erweitertes Tracking“). Die von Website-Besuchern erhobenen Daten beschränken sich auf das für die Verarbeitungstätigkeit unbedingt Notwendige. Die Daten sind angemessen, korrekt und aktuell. Website-Besucher haben eine einfache Möglichkeit, der Verarbeitung zu widersprechen, indem sie geeignete Ad-Blocker installieren und konfigurieren oder No-Script-Plugins in ihrem Browser verwenden.
Hinsichtlich der beim Einsatz des Web Visitors Tracking-Skripts verarbeiteten personenbezogenen Daten agiert der Kunde als Verantwortlicher und Leadfeeder als Auftragsverarbeiter. Diese Beziehung wird durch Leadfeeders Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt.
Datacare
Damit Du Deine Daten optimal nutzen kannst, kannst Du Dein CRM mit Leadfeeder verbinden und Deine Daten mit den aktuellsten Informationen aus der Leadfeeder-Datenbank synchronisieren. So kannst Du veraltete Informationen aus Deinem System entfernen und Deine Firmendatensätze mit neuen, genauen und umfassenden Daten anreichern.
Damit wir diesen Service erbringen können, können je nach den tatsächlich in Deinem CRM enthaltenen Daten die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden:
Personenbezogene Daten (Name, Titel)
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Vertragsdaten (Vertragsdetails, Leistungen, Nummer der Vertragsfirma)
Historie der Vertragsfirma (Anrufe, Meetings, E-Mails)
Hinsichtlich der beim Einsatz von Datacare verarbeiteten personenbezogenen Daten agiert der Kunde für die im CRM enthaltenen personenbezogenen Daten als Verantwortlicher und Leadfeeder als Auftragsverarbeiter. Diese Beziehung wird durch Leadfeeders Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt.
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Fragen, Kommentare, Feedback? Bitte lasse es uns wissen, indem Du unser Support-Team über den Chat kontaktierst oder uns eine E-Mail an support@leadfeeder.com schickst.
