Aktiviere den Consent-Modus, damit das Leadfeeder Tracking-Skript sein Cookie erst setzt, nachdem ein Besucher eingewilligt hat.
Das Leadfeeder Tracking-Skript funktioniert mit oder ohne Cookies und lässt sich so konfigurieren, dass es mit den meisten Consent-Management-Plattformen (CMPs) funktioniert. In dieser Konfiguration setzt das Tracking-Skript sein Cookie erst, wenn ein Besucher eingewilligt hat. Wenn ein Besucher nicht einwilligt, setzt das Tracking-Skript kein Cookie, erkennt aber trotzdem die Firma, die Deine Website besucht. Ohne Cookie erkennt es diesen Besucher lediglich nicht sitzungsübergreifend als wiederkehrenden Besucher. Wie Du Einwilligungen für Deine Website konfigurierst und ob Dein Anwendungsfall nach geltendem Recht eine Einwilligung der Besucher erfordert, entscheidet Deine Organisation.
Was das Tracking-Skript erfasst, erfährst Du unter Was ist das Leadfeeder Tracking-Skript?
Bevor Du beginnst: Das Tracking-Skript muss über den Google Tag Manager (oder einen anderen Tag Manager) installiert sein, und Deine Consent-Management-Plattform muss im selben Container eingerichtet sein.
So fügst Du das Tracking-Skript zu Deiner CMP hinzu
Wir empfehlen nicht, das gesamte Tracking-Skript zu blockieren, bis der Besucher einwilligt. Wenn das Skript bis zur Einwilligung vollständig blockiert ist und die meisten Deiner Besucher nicht einwilligen, erkennt Leadfeeder deutlich weniger Firmen, als Deine Website tatsächlich besuchen.
Stattdessen kannst Du das Tracking-Skript so mit Deiner CMP konfigurieren, dass es zu dem Cookie- und Einwilligungsansatz passt, den Deine Organisation für Deine Website gewählt hat. Dafür musst Du:
den Consent-Modus des Tracking-Skripts aktivieren (unter Settings > Firma > Website-Tracker, im Tab Cookie-Einstellungen)
das Tracking-Skript in Deiner CMP unter der Kategorie “Analyse-Cookies” hinzufügen
Consent-Events konfigurieren: eine JS-Anfrage an das Tracking-Skript auslösen, wenn die Einwilligung erteilt wird
Sobald das Tracking-Skript das Consent-Event empfängt, setzt es das Cookie.
Am einfachsten richtest Du das im Google Tag Manager ein:
Nutze den richtigen GTM-Container. Wenn Du bereits eine Consent-Management-Plattform (wie CookieHub oder OneTrust) im Google Tag Manager hast, stelle sicher, dass sie im selben Container ist wie das Tracking-Skript. Lass das Tracking-Skript auf allen Seiten auslösen. Es setzt erst Cookies, wenn es das Consent-Event aus dem nächsten Schritt empfängt.
Konfiguriere das Consent-Event. Erstelle ein neues Tag vom Typ Benutzerdefiniertes HTML, um das Leadfeeder-Cookie zu akzeptieren, und füge diesen Code ein:
Dieses Consent-Event weist das Tracking-Skript an, sein Cookie zu setzen, sobald der Besucher eingewilligt hat. Im GTM sieht das so aus:
3. Wähle einen Trigger. Wähle einen Trigger aus den Beispiel-Triggern Deiner Consent-Management-Plattform. Bei CookieHub wählst Du zum Beispiel CookieHub - Allowed Analytics.
4. Veröffentliche. Speichere, sende und veröffentliche Deine Änderungen.
5. Aktiviere den Consent-Modus. Gehe in Leadfeeder zu Settings > Firma > Website-Tracker und aktiviere den Consent-Modus im Tab Cookie-Einstellungen.
Wenn Du Schritt 5 auslässt, setzt das Tracking-Skript weiterhin bei jedem Besucher Cookies.
Sobald Du diese Schritte abgeschlossen hast, wird das Leadfeeder-Cookie nur bei Besuchern gesetzt, die in Cookies einwilligen. Bei allen anderen setzt das Tracking-Skript keine Cookies.
Ohne Cookies erkennt das Tracking-Skript trotzdem die Firmen, die Deine Website besuchen, kann aber keine wiederkehrenden Besucher erkennen. Leadfeeder zeigt jemanden eventuell als neuen Besucher an, obwohl er schon einmal da war. Siehe Was bedeuten die Zahlen bei jedem Besuch?
Was ist, wenn ich den Google Tag Manager nicht nutze?
Richte einen ähnlichen Ablauf in dem Tag Manager ein, den Du nutzt, oder bitte Dein Technik-Team, das zu übernehmen. Sobald das Tracking-Skript das Consent-Event aus Schritt 2 empfängt, setzt es das Cookie.
Auf Empfehlung Deines Rechtsteams kannst Du außerdem IP-Adressen anonymisieren: Aktiviere dazu den Schalter IP-Anonymisierung im Tab Erweitertes Tracking unter Settings > Firma > Website-Tracker.
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Fragen, Kommentare oder Feedback? Kontaktiere unser Support-Team über den Chat oder per E-Mail an support@leadfeeder.com.