Der Intent Score hilft dir zu verstehen, wie aktiv ein Unternehmen gerade Interesse an deinem Angebot zeigt. Er prognostiziert das aktuelle Kaufinteresse anhand der Qualität der Website-Besuche, der Regelmäßigkeit, mit der ein Unternehmen zurückkehrt, und der Anzahl der beteiligten Personen aus diesem Unternehmen.
Der Score reicht von 0 bis 10 und wird mit einer Dezimalstelle angezeigt, zum Beispiel 7,8. Zusätzlich wird er in drei Stufen eingeteilt, damit du die relevantesten Unternehmen schnell priorisieren kannst.
Stufe | Score-Bereich | Bedeutung |
Hoch
| 7.0-10.0
 | Das Unternehmen zeigt starkes, aktuelles Interesse und sollte priorisiert werden. |
Mittel
| 4.0-6.9
 | Das Unternehmen zeigt gewisses Interesse, aber es ist möglicherweise nicht sehr aktuell oder nicht besonders intensiv. |
Niedrig
| 0.0-3.9
 | Das Unternehmen zeigt minimales oder veraltetes Engagement und recherchiert derzeit nicht aktiv. |
Was fließt in den Intent Score ein?
Der Intent Score basiert auf drei Hauptsignalen: Aktionen, aktive Tage und individuelle Besucher.
1. Aktionen
Dies ist der stärkste Einflussfaktor auf den Score. Nicht alle Website-Aktivitäten werden gleich bewertet.
Goals sind die stärksten Intent-Signale. Goals können für Seiten, Formularübermittlungen, Datei-Downloads, Demo-Anfragen und Newsletter-Anmeldungen konfiguriert werden.
Allgemeine Seitenaufrufe haben einen geringeren Einfluss. Dazu können Seiten wie Blogartikel, Karriereseiten oder andere allgemeine Inhalte gehören.
Abgesprungene Besuche haben den geringsten Einfluss und werden negativ gewichtet.
2. Aktive Tage
Der Intent Score berücksichtigt auch, wie regelmäßig ein Unternehmen Ihre Website besucht. Ein Unternehmen, das über mehrere Tage hinweg wiederholt auf Ihre Website zurückkehrt, ist ein stärkeres Signal als eines, das viele Seiten in nur einer einzigen Sitzung aufruft.
3. Eindeutige Besucher
Der Score berücksichtigt außerdem, wie viele verschiedene Personen desselben Unternehmens Ihre Website besuchen. Wenn mehrere Besucher aus demselben Unternehmen mit Ihrer Website interagieren, kann dies auf ein breiteres Interesse innerhalb eines Teams hindeuten.
Wie die Aktualität den Intent Score beeinflusst
Der Intent Score spiegelt aktuelles Interesse wider, nicht langfristige historische Aktivität.
Aktuelle Aktivität zählt mehr. Ein Besuch von dieser Woche trägt mehr bei als ein Besuch von vor zwei Monaten.
Der Score sinkt jede Woche. Wenn ein Unternehmen aufhört, deine Seite zu besuchen, verringert sich der Score wöchentlich über die Zeit, anstatt auf einen Schlag zu fallen.
Nur die letzten 90 Tage werden berücksichtigt. Aktivitäten, die älter als 90 Tage sind, fließen nicht mehr ein. Wenn ein Unternehmen in den letzten 90 Tagen keine Besuche hatte, erreicht der Score null.
Neue Besuche aktualisieren den Score. Jeder neue Besuch löst eine Neuberechnung basierend auf der aktuellen Aktivität des Unternehmens aus.
Was sind Goals?
Goals sind die wichtigsten Aktionen auf deiner Website, die auf stärkere Kaufabsicht hindeuten. Sie helfen Leadfeeder dabei, die Besuche und Conversions zu erkennen, die für dein Unternehmen am relevantesten sind. Beispiele können sein:
Seitenbesuche (Preisseite, Demo-Seite usw.)
Kontaktformular-Einsendungen
Demo-Anfragen
Newsletter-Anmeldungen
Andere wichtige Conversion-Aktionen, die du tracken möchtest
Konfigurierte Goals werden im Intent Score als starke Intent-Signale gewertet.
Was passiert, wenn keine Goals konfiguriert sind?
Der Intent Score funktioniert auch ohne jegliche Einrichtung. Wenn keine Goals definiert sind, wird der Score anhand allgemeiner Engagement-Signale wie Seitenaufrufe, Besuchshäufigkeit und Besucheranzahl berechnet.
Das bedeutet, der Score kann weiterhin zwischen aktiven und inaktiven Unternehmen unterscheiden, ist aber weniger präzise, wenn es darum geht, die Qualität der Besuche einzuschätzen. Für eine möglichst genaue Bewertung empfehlen wir, Goals einzurichten.
Welche Informationen werden im Intent Score Tooltip angezeigt?
Wenn du in Leadfeeder mit der Maus über den Intent Score fährst, zeigt der Tooltip:
Den numerischen Score und das Tier-Badge
Die beitragenden Metriken
Das Datum des letzten Besuchs
Einen Link zum Verwalten oder Einrichten von Goals
Die Metriken im Tooltip zeigen Rohwerte anstatt interner Score-Berechnungen.
Tooltip-Metriken erklärt
Metrik | Was sie zeigt |
Page Views | Anzahl der Aufrufe auf allen Seiten in den letzten 90 Tagen |
Days Active | Anzahl der einzelnen Tage mit mindestens einem Besuch |
Visitors | Anzahl der eindeutigen Besucher des Unternehmens |
Last Visit | Wie lange der letzte Besuch zurückliegt |
Häufig gestellte Fragen
Warum ist der Score eines Unternehmens gesunken?
Der Intent Score sinkt, wenn ein Unternehmen aufhört, sich zu engagieren. Da aktuelle Aktivität mehr zählt als ältere, verringert sich der Score über die Zeit, wenn keine neuen Besuche stattfinden. Scores werden derzeit wöchentlich aktualisiert, oder früher, wenn ein neues Event eintrifft. Wenn das Unternehmen zurückkehrt, steigt der Score basierend auf der neuen Aktivität wieder an.
Warum ist der Score eines Unternehmens niedrig, obwohl es viele Seiten besucht hat?
Dafür gibt es einige mögliche Gründe:
Die Besuche könnten älter sein und daher weniger Gewicht haben
Das Unternehmen hat möglicherweise keine Goal-bezogenen Aktionen abgeschlossen
Die Aktivität könnte von einem einzelnen Besucher in einer einzigen Sitzung stammen, anstatt von mehreren Besuchern über mehrere Tage
Das Einrichten von Goals kann dazu beitragen, dass der Score die Besuchsqualität besser widerspiegelt.
Warum hat sich der Score nach dem Aktualisieren der Goals geändert?
Änderungen an den Goal-Einstellungen wirken sich nur auf zukünftige Besuche aus. Wenn ein Unternehmen nach dem Update erneut deine Seite besucht, wird der Score anhand der neuen Konfiguration neu berechnet.
Können Nutzer die Scoring-Logik anpassen?
Nutzer können derzeit anpassen, welche Goals als Intent-Signale verwendet werden. Benutzerdefinierte Gewichtungen für einzelne Scoring-Faktoren werden in dieser Version nicht unterstützt.
Was bedeutet „Unavailable"?
Der Intent Score wird als Unavailable angezeigt für Unternehmen, die keine getrackten Website-Besuche und keine konfigurierten Intent-Signale haben. In diesem Fall werden Nutzer aufgefordert, den Tracker zu installieren oder Intent-Signale einzurichten.
Beinhaltet der Score Besuche von allen Standorten?
Ja. Der Intent Score wird auf Unternehmensebene berechnet und umfasst alle Besuche, unabhängig davon, mit welchem Lead oder Bürostandort sie verknüpft sind. Mehrere Leads desselben Unternehmens zeigen denselben Intent Score.
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