Den Reiter „Kontakte“ im Unternehmensprofil verstehen
Der Reiter „Kontakte“ innerhalb eines Unternehmensprofils ist deine zentrale Anlaufstelle, um potenzielle Kontakte in einem Unternehmen zu finden und zu verwalten. Er bietet eine detaillierte Liste von Personen sowie Werkzeuge, die dir helfen, die für deine Kontaktaufnahme relevantesten Entscheidungsträger zu identifizieren.
Dieser Artikel erklärt, welche Daten du im Reiter „Kontakte“ findest, wie du die Quellen der Kontakte interpretierst und wie du Funktionen wie „Weitere Kontaktdetails finden“ nutzt und deinen Credit-Verbrauch verwaltest.
Im Reiter „Kontakte“ navigieren
Wenn du ein Unternehmensprofil öffnest, klicke auf den Reiter „Kontakte“, um eine Liste der mit diesem Unternehmen verbundenen Personen zu sehen. Diese Ansicht soll dir helfen, schnell die richtigen Ansprechpartner zu finden.
Kontaktdaten auf einen Blick
Die Kontakttabelle bietet mehrere Spalten mit Informationen, die dir helfen, deine Kontaktaufnahme zu qualifizieren und zu priorisieren. Die wichtigsten Datenpunkte sind:
Name: Der vollständige Name des Kontakts.
Jobtitel: Die Position des Kontakts im Unternehmen.
E-Mail: Die E-Mail-Adresse des Kontakts. Ein grünes Häkchen zeigt eine validierte E-Mail an, während ein Globus-Symbol bedeutet, dass die E-Mail auf einer öffentlichen Webseite gefunden wurde. Ein Klick auf den Globus führt dich zur Quelle. Mehr dazu unter „So finden und validieren wir E-Mail-Adressen“ weiter unten.
Telefon: Die Telefonnummer des Kontakts, falls verfügbar.
Standort: Die Stadt oder Region, in der der Kontakt ansässig ist.
Zuletzt gefunden: Das Datum, an dem unser System die Informationen des Kontakts zuletzt gefunden oder aktualisiert hat. Ein grüner Indikator bedeutet, dass die Information vor weniger als 3 Monaten gefunden wurde, während ein schwarzer Indikator bedeutet, dass sie vor mehr als 3 Monaten gefunden wurde.
Quellen: Symbole, die den Ursprung der Kontaktdaten anzeigen, wie z. B. LinkedIn oder die Webseite des Unternehmens.
So finden und validieren wir E-Mail-Adressen
Quellen der E-Mail-Adressen
Ein Globus-Symbol neben einer E-Mail-Adresse bedeutet, dass wir die Adresse auf einer öffentlich zugänglichen Website gefunden haben. Klicke auf das Symbol, um diese Website zu öffnen.
E-Mail-Adressen ohne Globus-Symbol leiten wir aus den Adressen von Kolleginnen und Kollegen derselben Firma ab. Ein Beispiel: Wenn wir wissen, dass die Adresse von John Smith john.smith@company.com lautet und Elizabeth Johnson in derselben Firma arbeitet, leiten wir elizabeth.johnson@company.com ab.
Validierung der E-Mail-Adressen
Wir validieren jede kontaktbezogene E-Mail-Adresse. Dabei prüfen wir mit mehreren Tests, ob die Adresse existiert. Die Validierung wiederholt sich automatisch alle 4 bis 6 Monate.
Anzeige | Status | Was bedeutet das? |
 | valid | Der Mailserver hat für diese Adresse eine positive, vertrauenswürdige Antwort gegeben. E-Mails kommen mit hoher Wahrscheinlichkeit an. |
 | unknown | Manche E-Mail-Domains* nehmen jede Adresse an, auch wenn sie nicht existiert ("Catch-all"-Konfiguration). Deshalb prüfen wir zusätzlich ausgedachte Varianten der Adresse, z. B. ka2tthe4rine.cl4arrke@company.com. Werden auch diese angenommen, ist der Server ein Catch-all-Server, und wir können nicht bestätigen, dass die Adresse existiert. |
 | unreachable | Die Adresse existiert nicht mehr oder kann keine E-Mails empfangen. E-Mails kommen daher wahrscheinlich zurück. Unerreichbare Adressen zeigen wir nur an, wenn wir eine öffentliche Quelle dafür gefunden haben. |
(leer) | – | Wir zeigen keine E-Mail-Adresse an, wenn wir kein zuverlässiges Muster ableiten konnten oder wenn die nach diesem Muster gebildete Adresse nicht erreichbar ist. |
*E-Mail-Domain: der Teil der Adresse nach dem @, zum Beispiel leadfeeder.de, gmx.de oder siemens.com.
Die Eigenschaft „Kontaktquelle“ verstehen
Die Spalte „Quellen“ gibt dir Transparenz darüber, wo wir die Informationen des Kontakts gefunden haben. Das hilft dir, den Kontext der Daten und ihre Aktualität zu verstehen. Wir sammeln Informationen aus einer Vielzahl öffentlicher Quellen, darunter:
Unternehmenswebseiten
Nachrichtenartikel und Pressemitteilungen
Offizielle Handelsregister
Business-Netzwerke wie LinkedIn und Xing
Die Quelle wird als Symbol angezeigt (z. B. das LinkedIn-Symbol). In manchen Fällen kann ein Quellenlink zu einem Google-Suchergebnis führen, wo die Information öffentlich indexiert wurde.
Du kannst Kontakte auch nach ihrer Quellenkategorie filtern. Die verfügbaren Quellenkategorien zum Filtern sind Homepage, LinkedIn, Register, Web und Xing.
Kontakte filtern
Der Reiter „Kontakte“ bietet leistungsstarke Filteroptionen, um die Liste auf die relevantesten Personen einzugrenzen.
Nach Jobtitel, Abteilung, Hierarchieebene und Land filtern: Nutze die Hauptfilteroptionen, um Kontakte basierend auf ihrer Rolle, Abteilung (z. B. Marketing, Vertrieb), Hierarchieebene (z. B. C-Level, Manager) oder ihrem Standort zu finden.
Nach Kontaktquelle filtern: Du kannst wählen, ob du Kontakte des aktuell betrachteten Unternehmens oder der gesamten Unternehmensgruppe anzeigen möchtest. Standardmäßig werden Kontakte der gesamten Gruppe angezeigt.
Buyer-Persona-Filter: Ein spezielles Dropdown-Menü ermöglicht es dir, schnell nach Kontakten zu filtern, die deinen vordefinierten Buyer Personas entsprechen.
Die Funktion „Weitere Kontaktdetails finden“
Wenn bei einem Kontakt eine E-Mail oder Telefonnummer fehlt, kannst du die Funktion „Weitere Kontaktdetails finden“ nutzen, um das Profil anzureichern. Diese Funktion nutzt externe Datenanbieter, um nach zusätzlichen Kontaktinformationen zu suchen. Bei Erfolg verbraucht diese Funktion 1 Credit.
So funktioniert es:
Wähle einen oder mehrere Kontakte aus der Liste aus.
Klicke auf den Button „Weitere Kontaktdetails finden“.
Das System sucht nach zusätzlichen E-Mails und Telefonnummern für die ausgewählten Kontakte.
Diese Aktion soll dir mehr Möglichkeiten bieten, mit wichtigen potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, auch wenn deren Informationen nicht sofort in unserer primären Datenbank verfügbar sind.
Credit-Verbrauch für Kontakte
Zu verstehen, wie Credits verbraucht werden, ist entscheidend, um deine Ressourcen effektiv zu verwalten.
Hier sind die allgemeinen Regeln für den Credit-Verbrauch bei Kontakten:
Anzeigen von Kontakten:
Für das Anzeigen der Kontaktliste und der bereits im Unternehmensprofil verfügbaren Daten werden keine Credits benötigt.
Für jeden Kontakt, der erfolgreich mit zusätzlichen Informationen wie einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse über den Button „Kontaktdetails finden“ angereichert wird, wird 1 Credit verbraucht. Wenn wir keine zusätzlichen Daten finden können, wird kein Credit berechnet.
Exportieren von Kontakten:
Nutzer mit einem Plus- oder Pro-Seat können einzelne Kontakte aus dem Unternehmensprofil kostenlos exportieren.
Nutzer ohne einen Seat verbrauchen 1 Credit pro Kontakt beim Export aus dem Unternehmensprofil.
Sobald ein Credit für einen Datensatz (Unternehmen oder Kontakt) verwendet wurde, ist dieser Datensatz für alle Nutzer in deinem Account für 12 Monate freigeschaltet. Das bedeutet, dass dir für das Exportieren oder Synchronisieren dieses Datensatzes innerhalb dieses Zeitraums keine weiteren Credits berechnet werden.
Für detailliertere Informationen zum Credit-Verbrauch auf der gesamten Leadfeeder-Plattform, lies bitte den Artikel: Wie werden Credits verbraucht?.
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Fragen, Kommentare, Feedback? Lass es uns gerne wissen, indem du unseren Support via Chat oder E-Mail an support@leadfeeder.com kontaktierst.