Sobald Slack mit Leadfeeder verbunden ist, kannst Du identifizierte Firmen aus Web Visitors auf fünf Wegen an Slack senden:
Bevor Du startest
Verbinde zuerst Slack mit Leadfeeder. Mehr dazu in Integriere Slack mit Leadfeeder.
Eine einzelne Firma an einen öffentlichen Slack Channel senden
Öffne die Firma und klicke auf das Drei-Punkte-Menü.
Klicke auf Send to Slack und wähle einen Channel.
Die Firma erscheint im ausgewählten Channel.
Firmen an einen privaten Slack Channel senden
Damit Du Firmen an einen privaten Channel senden kannst, füge die Leadfeeder App in Slack zu diesem Channel hinzu.
Öffne in Slack die Details des privaten Channels.
Öffne den Tab Integrations, klicke auf Add apps, suche nach Leadfeeder und klicke auf Add.
Jetzt kannst Du Firmen an diesen Channel senden. Tipp: Erstelle einen Custom Feed mit demselben Namen wie der private Channel und sende Firmen aus diesem Feed an den Channel.
Taucht der Channel in Leadfeeder nicht auf? Klicke in den Slack-Integrationseinstellungen auf Jetzt synchronisieren.
Slack-Benachrichtigungen zu neuen Firmen in Deinen Custom Feeds erhalten
Öffne den Tab Slack. Wähle unter Neue Benachrichtigung hinzufügen einen Channel und einen Leadfeeder-User aus. Öffentliche Channels werden standardmäßig angezeigt. Für einen privaten Channel folge zuerst den Schritten im Abschnitt oben.
Wähle unter Benachrichtigungszeit entweder Sobald neue Daten verfügbar sind oder Täglich (9 Uhr). Klicke auf Benachrichtigung hinzufügen und dann auf Feed speichern.
Lege fest, wann Leadfeeder neue Firmen sendet: sobald neue Daten verfügbar sind oder täglich um 9 Uhr in der Zeitzone Deines Accounts.
Der ausgewählte Leadfeeder-User spielt nur bei Filtern eine Rolle, die von einem User abhängen, etwa My open deals. In den meisten Fällen wählst Du Dich selbst.
Standardmäßig listet die tägliche Benachrichtigung alle neuen Firmen in einer Nachricht auf. Für eine Nachricht pro Firma klicke unten im Tab Slack auf Einstellungen für die Slack-Integration und setze im Tab Konfiguration das Häkchen bei Tägliche benutzerdefinierte Feed-Benachrichtigungen in separate Nachrichten aufteilen. So kannst Du leichter einen Slack Thread zu einer einzelnen Firma starten.
Sehen, welche Firmen Du an Slack gesendet hast
Klicke auf Create custom feed.
Wähle im Filter-Drop-down Sent to Slack und klicke auf Add.
Gib dem Feed einen Namen und speichere ihn.
Den neuen Feed findest Du im ausgewählten Feed-Ordner.
In Slack erwähnt werden, wenn Dir eine Firma zugewiesen wird
Weist Dir jemand eine Firma in Leadfeeder zu, erwähnt Dich Leadfeeder in der Slack-Benachrichtigung. So kannst Du direkt nachfassen.
Klicke unten links in der App auf das Zahnrad-Symbol Settings, öffne den Tab Account und gehe zu Integrationen > Übersicht > Slack.
Öffne den Tab User-Abgleich. Wähle für jeden Leadfeeder-User den passenden Slack-User aus dem Drop-down.
Öffne den Tab Konfiguration, prüfe, ob ein Standard-Channel festgelegt ist, und setze das Häkchen bei Send notifications to Slack when assigning leads. Klicke auf Speichern.
Du willst auch benachrichtigt werden, wenn sich jemand selbst eine Firma zuweist? Dann setze zusätzlich das Häkchen bei Benachrichtigung auch senden, wenn jemand sich selbst eine Firma zuweist.
So sieht die Benachrichtigung in Slack aus:
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Fragen, Anmerkungen oder Feedback? Kontaktiere unser Support-Team über den Chat oder schreib uns an support@leadfeeder.com.